Genesys AI ist eine bekannte Marke, die Unternehmen bei der Optimierung der Kundenerfahrung und der Qualit_t des Kundenservice mit konversationspassenden Sprachtechnologien und KI-basierten Funktionen unterstützt. Sie bietet intelligente Self-Service-L_sungen an, die dazu beitragen, Kundenanfragen zu beantworten und gleichzeitig den Aufwand zu reduzieren. Genesys AI kombiniert Verhaltenswissenschaften und Künstliche Intelligenz (KI) zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und bietet eine erweiterte KI-Technologie, die es erm_glicht, die relevantesten Ideen und Kon texte zu identifizieren und zu analysieren, um besser zu verstehen, welche Antworten den Anforderungen des Kunden entsprechen. Darüber hinaus stellt das Unternehmen hochwertige automatisierte Reporting-Tools zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alle Interaktionen mit der KI nahtlos verfolgt werden k_nnen. Genesys AI unterstützt Unternehmen dabei, qualitativ hochwertige Erfahrungen zu schaffen und neue Wege zu finden, um Kundenanfragen effizienter zu beantworten.
Visit Website