Relayed ist ein in San Francisco ans_ssiges Start-up. Sie bietet Unternehmen eine "radikalere" Art der Kommunikation mit Kunden. Dieses Tool bietet Features wie Video Voice-over IP-Kommunikation, Screen-Sharing, Wechsel von eingehenden und ausgehenden Anrufen, intelligente Integrit_tsprüfung und mehr. Es erm_glicht ein "Zero-Touch Communication Experience", mit der Unternehmenskunden eine direkte und in Echtzeit eingehende und ausgehende Kommunikation mit ihren Endkunden aufsetzen k_nnen. Es erm_glicht Unternehmen auch, Messaging, E-Mails, Analytics und automatisierte Workflows zu integrieren. Der Fokus von Relayed liegt auf der schnellen und effizienten Beseitigung von Kundeninteraktionen. Durch die Kombination von fortgeschrittenen Kommunikationstechnologien und Robotic Process Automation k_nnen Unternehmen den Kundendienst revolutionieren, indem sie Arbeiten automatisieren, Assistenten entwickeln und gleichzeitig Kundenerwartungen übertreffen.
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